Ολόκληρη η παγκόσμια οικονομία κινείται ομαλά στο διαδικτυακό περιβάλλον, οι πωλήσεις b2b γίνονται παρελθόν και μετατρέπονται επειγόντως σε b2c - άμεσες πωλήσεις σε πελάτες. Και για την πιο αποτελεσματική εφαρμογή νέων σχεδίων, οι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης και τα «ψηφιακά δίδυμα» έρχονται να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις. Στη λειτουργία 24/7, είναι έτοιμοι να διαπραγματευτούν ανεξάρτητα, να αναζητήσουν νέους πελάτες, να μιλήσουν για το προϊόν και να το πουλήσουν μέσω διαδικτυακής απόκτησης.
Η επιχειρηματική ζήτηση για τέτοιες υπηρεσίες σε όλες τις χώρες του κόσμου έχει αυξηθεί σημαντικά και, δεδομένης της δημοκρατικής τιμής, θα αυξηθεί μόνο. Υπηρεσίες όπως η Futurology βοηθούν τους επιχειρηματίες να αναπτύξουν διαδικτυακές πωλήσεις χωρίς μεγάλες οικονομικές επενδύσεις, κάτι που είναι πολύ χρήσιμο σε μια σύγχρονη κατάσταση όταν μια επιχείρηση αναγκάζεται να συνδεθεί στο διαδίκτυο και να αποκόψει προσωπικό.
Ένα λαμπρό μέλλον στον «γαλάζιο ωκεανό»
Τα υπολογιστικά ρομπότ, τα οποία προηγουμένως λειτουργούσαν μόνο ως εικονικοί βοηθοί, απαντώντας σε απλές ερωτήσεις σε εταιρικούς λογαριασμούς σε κοινωνικά δίκτυα, είναι πλέον σε θέση να αντικαταστήσουν το μεγαλύτερο μέρος της ομάδας πωλήσεων, καθώς και να εκτελέσουν πολλές διαφορετικές εργασίες, από την εύρεση εργασίας για αιτούντες και την επιλογή ένα κατάλληλο ζευγάρι για επιτυχημένη εργασία σε αγορές.
Η εταιρεία συμβούλων Condeco εκτιμά ότι η αγορά εικονικού βοηθού θα αυξηθεί 34,9% ετησίως τα επόμενα επτά χρόνια. Οι αναλυτές της PWC πιστεύουν ότι η χρήση της τεχνολογίας AI θα μπορούσε να φέρει τις εταιρείες 16 τρισεκατομμύρια δολάρια έως το 2030. Και σύμφωνα με αναφορές από την αναλυτική εταιρεία Marketsand Markets, η αγορά τεχνητής νοημοσύνης θα φτάσει τα 190,6 δισεκατομμύρια δολάρια έως το 2025.
Ο Ντμίτρι Κοτσίν, ο οποίος αποφοίτησε από το Ινστιτούτο Φυσικής και Τεχνολογίας της Μόσχας στις αρχές της δεκαετίας του 2000, είχε ήδη ασχοληθεί με την εργασία στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης και του προγραμματισμού ρομπότ αναζήτησης - ανιχνευτών. Στη διαδικασία αυτή, ο Kochin γνώρισε τον Alexander Neymark, ο οποίος συμμετείχε σε διάφορα έργα στον ψηφιακό τομέα. Ίδρυσαν μια εταιρεία με το αυτονόητο όνομα Krawlly και άρχισαν να χτίζουν ένα μεγάλο σύστημα που θα επέτρεπε τη συγκέντρωση πληροφοριών από όλους τους λογαριασμούς των κοινωνικών δικτύων ενός ατόμου σε ένα μέρος, δημιουργώντας το «ψηφιακό δίδυμο» του. Αργότερα, οι Cochin και Neimark κατέγραψαν μια εταιρεία Futurology AI, η οποία ασχολήθηκε με τη δημιουργία "εικονικών πωλητών" και εκπαιδεύοντας bots που μπορούν να κατανοήσουν την ανθρώπινη ομιλία και να επικοινωνήσουν με ανθρώπους.
Ντμίτρι Κοτσίν © Georgy Kardava
«Έψαχνα για την πρώτη μου επένδυση στο LinkedIn», λέει ο Alexander Neimark. - Απευθύνθηκα σε όλους τους επενδυτές στη σειρά και έγραψα: "Γεια, είμαι τέτοια και τέτοια, έχω μια καλή ιδέα και παρέα, ας το συζητήσουμε." Κάποιος μου απάντησε, μπήκαμε σε αλληλογραφία και ούτω καθεξής. Σταδιακά, μείωσα τη διοχέτευση πωλήσεων σε ένα άτομο που έδωσε τα πρώτα 200 χιλιάδες δολάρια για το έργο. Το συζητήσαμε με την Dima και αποφασίσαμε ότι θα αναλάβουμε αυτές τις εξελίξεις μόλις βρούμε έναν πελάτη που θα χρειαζόταν μια τέτοια εξέλιξη. Και ο πελάτης βρέθηκε γρήγορα. Υπήρχε ένα πρόγραμμα κρυπτογράφησης Humaniq, που ιδρύθηκε από έναν Ρώσο άντρα Alex Fork, τον οποίο γνωρίζω εδώ και πολύ καιρό. Και ρώτησε, "Έχετε κάποια λύση για το LinkedIn;" - "Ναι φυσικά,έχουμε μια ενότητα έξυπνων ρομπότ, "απάντησα."
Το έργο Humaniq επρόκειτο να γίνει «κρυπτογράφηση και τράπεζα για τους φτωχούς» με κοινό 2 δισεκατομμυρίων ανθρώπων και ιδιαίτερη εστίαση στην Ινδία. Οι σύντροφοι κλωνοποίησαν έναν λογαριασμό LinkedIn για το Fork και το ρομπότ, σύμφωνα με έναν συγκεκριμένο αλγόριθμο, άρχισε να χτυπά τους φίλους του σε διάφορα άτομα, άρχισε διαπραγματεύσεις μαζί τους, συμπεριλαμβανομένης της ερώτησης: "Ξέρετε για ένα τέτοιο έργο όπως το Humaniq;" Εάν κάποιος άκουγε για ένα έργο, το ρομπότ θα του έδινε ένα συγκεκριμένο κομμάτι πληροφοριών. Εάν όχι, τότε άλλο. Το ρομπότ έδειξε καλά αποτελέσματα και βοήθησε στην προσέλκυση επενδύσεων.
«Και τότε σκεφτήκαμε ότι εάν η τεχνολογία μας λειτουργεί τόσο καλά, τότε γιατί να μην τη χρησιμοποιούμε για δικά μας έργα», σχολιάζει ο Alexander Neimark. - Συλλέξαμε εύκολα 300 χιλιάδες δολάρια σε επενδύσεις. Βλέπετε, τα κοινωνικά δίκτυα είναι ένας «μπλε ωκεανός» με την έννοια του μάρκετινγκ Εάν συνδέσετε όλα τα κοινωνικά δίκτυα - WeChat, Facebook, Linkedln και ούτω καθεξής - τότε το σύνολο θα είναι περίπου 7 δισεκατομμύρια λογαριασμοί. Αυτό είναι σχεδόν όλη η ανθρωπότητα. Δηλαδή, αυτός είναι ένας τεράστιος αριθμός δυνητικών πελατών, στους οποίους απευθύνονται λίγοι άνθρωποι, επειδή βρίσκονται σε κλειστή βάση δεδομένων κοινωνικών δικτύων. Είναι κλειστό για όσους δεν έχουν την ευκαιρία και τα τεχνικά μέσα να το αποκτήσουν. Έχουμε τέτοιες ικανότητες. Είναι σαν το ίδιο το άτομο που πέρασε τους λογαριασμούς και να γνωρίζει όλους. Έτσι το ρομπότ μπαίνει σε αλληλογραφία, συναντά,μπορεί απλά να κάνει φίλους και να ανταλλάξει μερικές φράσεις, αλλά τη σωστή στιγμή ενεργοποιεί και κάνει ό, τι χρειαζόμαστε."
Alexander Neimark © Georgy Kardava
Προκειμένου να διδάξουν τα ρομπότ πώς να επικοινωνούν σωστά με τους ανθρώπους, οι συνεργάτες δημιούργησαν το Caty. Από τη μία πλευρά, είναι παγκόσμια τεχνητή νοημοσύνη. Από την άλλη πλευρά, ένα είδος συσσωρευτή κοινών φράσεων. Το θέμα είναι ότι τα bots πωλήσεων μπορούν να μιλούν μόνο για πωλήσεις. Και αν κάποιος κάνει ένα βήμα μακριά από το καθορισμένο σενάριο, τότε το ρομπότ δεν το καταλαβαίνει και συνεχίζει να "μουρμουρίζει" στο σενάριο. Αυτή τη στιγμή, το σύστημα Futurology AI ενεργοποιεί το "Cathy" - έναν διακομιστή με γενικές φράσεις όπως "Έχετε μια γάτα;", "Τι γίνεται αν ο καιρός είναι κακός σήμερα;" Το "Katie" μπορεί να δώσει απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο σε ένα συγκεκριμένο θέμα στα Αγγλικά και τα Ρωσικά.
«Παρά το γεγονός ότι η ρωσική γλώσσα είναι πολύ πιο περίπλοκη», εξηγεί ο Ντμίτρι Κοτσίν, «και τα αγγλικά είναι πιο δομημένα, έχουμε πελάτες στη Ρωσία που αγοράζουν αυτήν την υπηρεσία στα ρωσικά, οπότε έχουμε κάνει μια προσαρμογή και τα συστήματά μας λειτουργούν ήδη σε δύο γλώσσες … Η έρευνα συνεχίζεται, η ισπανική και η κινεζική γλώσσα είναι η επόμενη, και αυτό θα μας δώσει κάλυψη του 90% του παγκόσμιου πληθυσμού.
Ο ανταποκριτής του RBC Style Alexander Pigarev μίλησε με τους ιδρυτές της Futurology AI.
- Όπως το καταλαβαίνω, η επιχείρησή σας βασίζεται σε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης και τεχνολογία για τη δημιουργία "ψηφιακών διδύμων" ενός ατόμου, χρησιμοποιώντας, μεταξύ άλλων, τα δεδομένα των λογαριασμών του στα κοινωνικά δίκτυα;
- Ντμίτρι Κοτσίν: Ναι, αυτή είναι η κύρια ιδέα μας. Τώρα το χρησιμοποιούμε κυρίως για πωλήσεις κοινωνικών μέσων. Στο πιο βασικό επίπεδο, αυτά είναι μερικά ρομπότ που αντικαθιστούν τους ανθρώπους από την άποψη των πωλήσεων. Το ρομπότ κάνει μια πρώτη γνωριμία με έναν πιθανό αγοραστή, επικοινωνεί λίγο και μετά κάνει μια προσφορά. Κατά συνέπεια, η τεχνητή νοημοσύνη πρέπει να ενεργοποιήσει αυτά τα ρομπότ έτσι ώστε η επικοινωνία μαζί τους να μοιάζει με επικοινωνία με έναν άνθρωπο.
- Alexander Neimark: Έχουμε αρκετούς κύριους τομείς εργασίας στη Ρωσία. Η πρώτη κατεύθυνση είναι οι πωλήσεις b2b, όταν χρησιμοποιούνται «ψηφιακά δίδυμα». Για αυτό έχουμε Caty AI. Αυτό είναι παρόμοιο με αυτό που κάναμε για το έργο Humaniq. Δημιουργείται ένα "ψηφιακό δίδυμο", δηλαδή, ο διακομιστής έχει τον έλεγχο του προφίλ του ατόμου. Σε αυτήν την περίπτωση, ο εργαζόμενος μπορεί να παρέμβει ανά πάσα στιγμή. Το ρομπότ απευθύνεται σε ένα άτομο χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό του κοινωνικού δικτύου, ξεκινά μια αλληλογραφία και αργότερα κάνει μια διακριτική προσφορά. Εάν ένα άτομο ενδιαφέρεται για αυτήν την προσφορά εκ των προτέρων, τότε συνδέεται προσεκτικά με τις πωλήσεις ενός ζωντανού ατόμου. Λέμε στον πελάτη: δεν χρειάζεστε μεγάλη δύναμη πωλήσεων, μπορείτε να αφήσετε δύο άτομα να δουλέψουν με καυτούς πελάτες. Ο πελάτης μας πληρώνει μια μικρή χρέωση εγκατάστασης για τη ρύθμιση και αρχίζουμε. Εάν φέρουμε ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό στις πωλήσεις, τότε παίρνουμε ένα μικρό ποσοστό από αυτές (από 3 έως 5%, ανάλογα με την επιχείρηση).
© Georgy Kardava
- Με αυτή τη γραμμή δραστηριότητας είναι σαφές. Αλλά τα ψηφιακά διπλά, εκτός από τις πωλήσεις, σας επιτρέπουν να αφαιρέσετε το μεγαλύτερο μέρος της μη αυτόματης εργασίας από ένα άτομο;
- Alexander Neimark: Σωστά. Οι άλλοι τομείς δραστηριότητάς μας είναι b2c. Για παράδειγμα, πρόκειται για αναζήτηση εργασίας και χρονολόγηση με ψηφιακά δίδυμα. Είναι απλό. Ένα άτομο επικοινωνεί με την εταιρεία μας, εγγράφεται στο σύστημα και επικοινωνεί με το "Katie", απαντώντας στις ερωτήσεις: "Ποιος είσαι;", "Τι μπορείς να κάνεις;", "Σε ποια πόλη και ποια δουλειά θέλετε να βρείτε;" Συνδέει τον λογαριασμό του κοινωνικού δικτύου με το σύστημα. Η «Katie» αποτελεί το σωστό βιογραφικό για αυτόν, δημιουργεί στόχευση (συγκεκριμένες εταιρείες και θέσεις εργασίας), αρχίζει να αλληλογραφεί με εκατοντάδες και χιλιάδες πιθανούς εργοδότες και λέει: «Κοίτα, είμαι ένας μεγάλος νέος επαγγελματίας, μπορώ να εργαστώ για επαρκή χρήματα, είμαι πολύ ενεργός, εδώ το βιογραφικό μου για εσάς. Ας συναντηθούμε και να μιλήσουμε; " Και όταν το σύστημα λάβει τη συγκατάθεσή του, γράφει στον πελάτη: «Αγόρι,Σας βρήκα δουλειά και εγγραφή για συνέντευξη. Θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη στις 12:00 σε αυτήν τη διεύθυνση. Και μην ξεχάσετε να ντύσετε όμορφα!"
Το μεγάλο πλεονέκτημα αυτού του σχήματος είναι ότι μέχρι να βρούμε κατάλληλους εργοδότες για τον πελάτη, δεν θα σταματήσουμε. Ένα συνηθισμένο άτομο, μετά από έξι ή οκτώ ανεπιτυχείς διαπραγματεύσεις και συνεντεύξεις, αρχίζει ήδη να αμφιβάλλει για τις ικανότητές του, αλλά το ρομπότ δεν ενδιαφέρεται και συνεχίζει να εκτελεί το πρόγραμμα.
Η αναζήτηση ενός κατάλληλου υποψηφίου για μια σχέση χρησιμοποιώντας το Tinder και άλλα κοινωνικά δίκτυα μπορεί να λειτουργήσει με παρόμοιο τρόπο: ένας νεαρός άνδρας δημιουργεί το ψηφιακό του δίδυμο, περιγράφει τη στόχευση, την περιοχή, τη γλώσσα επικοινωνίας, τις προτιμήσεις και η τεχνητή νοημοσύνη αρχίζει να συναντά κορίτσια στο δικό του χάρη. Το AI παρακάμπτει συνεχώς όλους τους πιθανούς υποψηφίους στα κοινωνικά δίκτυα, δίνει προσοχή στο περιεχόμενο των προφίλ τους (ρούχα, μέρη για ταξίδια, επάγγελμα). Η τεχνητή νοημοσύνη δίνει τις σωστές φιλοφρονήσεις και προσφορές για επικοινωνία, φίλους, ραντεβού. Εάν ένα κορίτσι ενδιαφέρεται και είναι έτοιμο να συνεχίσει την επικοινωνία, το AI ειδοποιεί το νεαρό άνδρα για αυτό και συνεχίζει να επικοινωνεί προσωπικά.
- Κρίνοντας από το έργο Humaniq, συνεργάζεστε καλά με τη συγκέντρωση οικονομικών δεδομένων;
- Alexander Neimark: Ναι, είμαστε σε αυτήν την επιχείρηση από το 2011. Πρόκειται για έναν νέο τύπο πλατφόρμας όπου οι αγοραστές θα κληθούν να ελέγχουν όλα τα οικονομικά τους απευθείας στην έξυπνη αγορά. Ας πούμε ότι ένας πελάτης MFO θέλει να πάρει ένα δάνειο, συμπληρώνει ένα ερωτηματολόγιο, ο MFO του προσφέρει να συνδεθεί στην τράπεζα Διαδικτύου της Sberbank ή του MTS. Ο πελάτης εισάγει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σε μια ειδική μορφή, αποδέχεται την προσφορά μας και ένα ειδικό ρομπότ ανακτά γρήγορα τα δεδομένα του προσωπικού λογαριασμού της Sberbank, συμπεριλαμβανομένων των δαπανών, λογαριασμών, κινήσεων χρημάτων, χρεών, δανείων, καταθέσεων, μετατροπών για MFO σε ειδικό μορφή και στέλνει κρυπτογραφημένο στο πρόγραμμα βαθμολογίας MFI. Η συγκέντρωση οικονομικών δεδομένων θα σας επιτρέψει να μάθετε ολόκληρη την οικονομική εικόνα για όλους τους πελάτες, καθώς και για τα μέλη της οικογένειάς τους: ποιος αγοράζει τι, πού και πόσα χρήματα δαπανώνται για αυτό. Και ένας πελάτης με καλό πιστωτικό ιστορικό παίρνει το απαραίτητο δάνειο γρήγορα.
- Dmitry Kochin: Ένας άλλος τομέας σχετίζεται με «έξυπνες» αγορές. Υπάρχει μια τεράστια αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου (Ozon, Avito, Wildberries) - πρόκειται για μεγάλες εταιρείες που ελέγχουν το 60% της αγοράς. Και υπάρχει το 40% των ανεξάρτητων πωλητών. Το πρόβλημά τους είναι ότι οι "μεγάλοι" τους λένε: "Εδώ είναι μια διεπαφή για εσάς, συντονιστείτε, ενημερώστε, ανεβάστε καταλόγους προϊόντων και ούτω καθεξής." Και αν είμαι κορίτσι που ράβει φορέματα, τότε θα ενωθώ με το Όζον; Φυσικά και όχι. Ξεκίνησα μια σελίδα στο Instagram, και ο φίλος μου, στην καλύτερη περίπτωση, έγραψε μια σελίδα προορισμού για πωλήσεις για μένα. Ολα! Και έπειτα η τεχνητή νοημοσύνη μας έρχεται στη διάσωση, η οποία συλλέγει όλους τους καταλόγους, εξάγοντας πληροφορίες από ιστότοπους.
Για παράδειγμα, ξεκινήσαμε με την αγορά λουλουδιών. Πρόκειται για μια αγορά δισεκατομμυρίων δολαρίων, αλλά το κύριο πρόβλημα είναι ότι υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός ιστότοπων που ανταγωνίζονται μεταξύ τους, προσφέροντας το ίδιο προϊόν σε διαφορετικές τιμές. Έχουμε γράψει ένα ειδικό ρομπότ που επισκέπτεται όλους τους ιστότοπους, μαζεύει καταλόγους λουλουδιών από εκεί, «κολλάει» σε ένα οικοσύστημα και παρακολουθεί όλες τις τιμές σε πραγματικό χρόνο. Κατά συνέπεια, όλα αυτά τα δεδομένα διατίθενται σε μια ενιαία αγορά. Το ονομάσαμε CatyMall. Τώρα υπάρχουν μόνο λουλούδια, αλλά φέτος θα υπάρχουν ρούχα, παπούτσια, παιδικά προϊόντα, καλλυντικά και αρώματα και ένας τομέας υπηρεσιών. Ερχόμαστε στον πωλητή και λέμε: «Όλα τα δεδομένα σας βρίσκονται ήδη στον ιστότοπό μας, δεν χρειάζεται να ανεβάσετε οπουδήποτε, απλά υπογράφετε τη σύμβαση. Εάν σας προσφέρουμε αγοραστές, θα μας πληρώσετε προμήθεια. Αν δεν το φέρουμε, τότε δεν θα πληρώσετε τίποτα ». Το "Katie" μπορεί να μας φανεί χρήσιμο και εδώ. Θα επικεντρωθεί στην αύξηση των πωλήσεων της έξυπνης αγοράς - εξ ου και το όνομα.
Επιπλέον, έχουμε δημιουργήσει ένα τεράστιο ομοσπονδιακό δίκτυο αντιπροσώπων που είναι έτοιμοι να μας βοηθήσουν να διαδώσουμε πληροφορίες σχετικά με την "έξυπνη" αγορά. Ο επιχειρηματικός μας συνεργάτης Ντμίτρι Ράντκοβιτς έχει πολυετή εμπειρία στη διαχείριση μεγάλων δικτύων συνεργατών, τώρα συνδέει ενεργά τις περιοχές της Ρωσίας: τα Ουράλια, το Ταταρστάν, την Αγία Πετρούπολη, την επικράτεια του Κρασνοντάρ, υπάρχουν συμβάσεις εργασίας στο Καζακστάν, τη Λευκορωσία, την Ευρώπη. Πρότεινε επίσης, κατά τη γνώμη μας, μια λαμπρή ιδέα: εάν ένας διευθυντής πωλήσεων λειτουργεί καλά και εκπληρώνει το εβδομαδιαίο (μηνιαίο) πρόγραμμα πωλήσεων, λαμβάνει το ψηφιακό του δίδυμο ως δώρο από εμάς, το οποίο αρχίζει να εργάζεται για αυτόν και τον ιδιοκτήτη του Το ρομπότ λαμβάνει όλο το εισόδημα από τις πωλήσεις. (δηλαδή την εταιρεία που συνήψε τη σύμβαση και έλαβε τα ρομπότ για χρήση. - RBC Style) μείον μια μικρή προμήθεια εταιρείας. Ετσι,βλέπουμε εκατό τοις εκατό συμβατότητα διαφορετικών τομέων της επιχείρησής μας: οι άνθρωποι βοηθούν τα "έξυπνα" ρομπότ και τα ρομπότ διευκολύνουν τη ζωή των ανθρώπων και βοηθούν να κερδίσουν χρήματα.
Ένα συνηθισμένο άτομο, μετά από έξι ή οκτώ ανεπιτυχείς διαπραγματεύσεις και συνεντεύξεις, αρχίζει ήδη να αμφιβάλλει για τις ικανότητές του, αλλά το ρομπότ δεν ενδιαφέρεται και συνεχίζει να εκτελεί το πρόγραμμα.
- Μου φαίνεται ότι με την ικανότητα παρακολούθησης όλων των τιμών της αγοράς σε πραγματικό χρόνο, μπορείτε να προσφέρετε στους πωλητές πολύ περισσότερα.
- Alexander Neimark: Φυσικά. Δεύτερο βήμα: παρέχουμε μια περιστρεφόμενη διεπαφή που επιτρέπει σε ένα άτομο να κάνει διαιτησία. Για παράδειγμα, ένας πωλητής βλέπει ότι οι ανταγωνιστές του κάνουν ντάμπινγκ σε ορισμένα είδη και μπορούν να αντιδράσουν ανάλογα αλλάζοντας τις τιμές τους. Μπορεί να το κάνει όλα αυτά με μη αυτόματο τρόπο, αλλά είναι ευκολότερο να αγοράσει μια συνδρομή από εμάς για λίγα χρήματα και τα ρομπότ μας θα προσαρμόσουν οι ίδιοι τις τιμές, προσαρμόζοντας τις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς (αλλά, φυσικά, εντός των ορίων που συμφωνήθηκαν με τον πελάτη) προκειμένου να πουλήσει στο μέγιστο. Ή ο πωλητής μπορεί να πει ότι αυτόν τον μήνα πρέπει να πουλήσει αγαθά για 100 χιλιάδες ρούβλια για να πληρώσει, για παράδειγμα, εκπαίδευση. Αυτό είναι το KPI. Φυσικά, δεν μπορείτε να εγγυηθείτε 100% ότι όλα θα γίνουν έτσι, αλλά με τις σωστές ρυθμίσεις, η πιθανότητα επιτυχών πωλήσεων είναι πολύ μεγαλύτερη. Η κύρια ιδέα είναινα αφαιρέσει το 80% της χειροκίνητης εργασίας από ένα άτομο και να του αφήσει μια ευκαιρία για δημιουργικότητα, η οποία θα ωφελήσει μόνο την επιχείρηση.
- Πώς συνδέεστε στο σύστημά σας;
- Dmitry Kochin: Έχουμε μια μικρή πληρωμή εγκατάστασης και στη συνέχεια εξακολουθούμε να εργαζόμαστε για την αρχή της αμοιβής επιτυχίας. Δηλαδή, εάν κάναμε μια συγκεκριμένη πώληση, τότε έχουμε ένα ποσοστό για αυτήν. Αλλά προειδοποιούμε ειλικρινά ότι αν πιάσουμε έναν πελάτη εξαπάτηση, θα ακολουθήσουν κυρώσεις, μέχρι το σημείο που μπορούμε να δημιουργήσουμε τα ρομπότ έτσι ώστε να γράφουν σε όλους: «Τα παιδιά μας εξαπάτησαν και δεν πρέπει να τους εμπιστευόμαστε.. "(Γέλια.) Δεν θα το κάνουμε αυτό, γιατί είναι άσχημο, αλλά κατ 'αρχήν υπάρχει τέτοια δυνατότητα.
- Alexander Neimark: Υπάρχει μια άλλη αρκετά παγκόσμια κατεύθυνση - η αποκεντρωμένη βάση δεδομένων OasisDDB. Στον σύγχρονο κόσμο των υψηλών τεχνολογιών και του συνολικού ελέγχου, αντιμετωπίζουμε συχνά πλαστά και περιορισμούς στην πρόσβαση σε πληροφορίες. Οι ιστότοποι αποκλείονται συνεχώς, οι αρχές προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση στην ιδιωτική αλληλογραφία μας σε messenger. Το OasisDDB σχηματίζει ένα αποκεντρωμένο δίκτυο αγροτικών υπολογιστών που παρέχουν τους πόρους τους (μνήμη και υπολογιστική ισχύ). Οι χρήστες βάσης δεδομένων (εταιρείες, νομικά πρόσωπα, ιστότοποι) χρησιμοποιούν αυτούς τους πόρους με μέτρια χρέωση στα διακριτικά ODDB. Τα δεδομένα που ανεβάζουν οι χρήστες στη βάση δεδομένων αντιγράφονται και χωρίζονται σε πακέτα για να διασφαλιστεί η ασφάλεια, η αμετάβλητη και η υψηλή ταχύτητα πρόσβασης σε αυτά. Σε αντίθεση με πολλά δημοφιλή blockchains, κόμβοι (κόμβοι ενός δικτύου υπολογιστών.- "RBC Style") Το OasisDDB δεν είναι αντίγραφα μεταξύ τους και κάθε ένα από αυτά αποθηκεύει ένα μέρος του πακέτου δεδομένων που έχετε λάβει.
© Georgy Kardava
- Διάβασα ότι η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται τώρα ενεργά ως μέσο προστασίας τόσο των πληροφοριών όσο και των ανθρώπων. Σίγουρα η AI σας είναι επίσης ικανή να βοηθήσει την ανθρωπότητα;
- Alexander Neimark: Αυτό είναι σωστό, και ο τέταρτος τομέας της δραστηριότητάς μας είναι η άμυνα σμήνος. Η αγορά του διαδικτυακού εκφοβισμού (cyber bullying) είναι τεράστια και σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, τουλάχιστον το 63% των Αμερικανών εφήβων έχουν εκφοβιστεί τουλάχιστον μία φορά στη ζωή τους. Όπως γνωρίζουμε, υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός καναλιών Telegram που ασχολούνται με τη διάδοση συμβιβαστικών στοιχείων σε ανθρώπους. Και εάν είστε θύμα εκφοβισμού, βρίσκεστε μόνος σας ενάντια στο σύστημα και ουσιαστικά δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα. Και αν είστε μαθητής ή μαθητής, τότε δεν υπάρχουν καθόλου επιλογές προστασίας … Τώρα ένα άτομο μπορεί να μεταβεί στον ιστότοπό μας swarmdefense.com, να εγγραφεί, να δηλώσει τη διεύθυνση και το περιβάλλον της κοινότητας. Μετά από αυτό, δημιουργείται ένας στρατός bots, ο οποίος αρχίζει να επιτίθεται σε αυτήν την κοινότητα και να παραπονιέται μαζικά στη διοίκηση του κοινωνικού δικτύου στο οποίο βρίσκεται η κοινότητα σχετικά με αυτήν την ανάρτηση, απαιτώντας να την καταργήσει. Η βασική τιμή μας είναι 100 $. Η ιδέα είναι ότι τα θύματα του διαδικτυακού εκφοβισμού ενωθούν σε ένα είδος εικονικής ομάδας, τα 100 δολάρια απορρίπτονται και αν υπάρχουν χιλιάδες τέτοια άτομα, τότε ο συνολικός προϋπολογισμός του έργου είναι περίπου 100 χιλιάδες δολάρια. Το κόστος παραγωγής δεν είναι περισσότερο περισσότερο από το 30% του προϋπολογισμού (τελικά, έχει ήδη επενδυθεί τεράστιο χρηματικό ποσό), οτιδήποτε άλλο καθαρό από φόρους είναι το καθαρό κέρδος.
- Η προστασία των ανθρώπων από τον εκφοβισμό στον κυβερνοχώρο είναι ευγενική και, όπως αποδείχθηκε, πολύ κερδοφόρα επιχείρηση. Αλλά μου φαίνεται ότι ένας παρόμοιος στρατός ρομπότ μπορεί να χρησιμοποιηθεί για άλλους σκοπούς …
- Ντμίτρι Κοτσίν: Ναι, για παράδειγμα, για προστασία πνευματικών δικαιωμάτων. Στις ΗΠΑ, η αγορά πειρατείας βίντεο είναι περίπου 30 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως (τέτοια ποσά χάνονται από τους παραγωγούς βίντεο λόγω χαμένων κερδών. - RBC Style). Η δυναμική της αύξησης του περιεχομένου προβολής είναι εκατοντάδες δισεκατομμύρια προβολές ετησίως και η αύξηση της δυναμικής πληρωμής για αυτό το περιεχόμενο είναι μικρότερες από παραγγελίες μεγέθους. Οι κάτοχοι πνευματικών δικαιωμάτων μεταβαίνουν στο Google και τους ζητούν να καταργήσουν πειρατικούς συνδέσμους και η Google τους καταργεί. Αλλά τα αφαιρούν πιο αργά από ό, τι οι πειρατές δημιουργούν καθρέφτες των ιστότοπών τους. Τι κάνουμε? Απελευθερώνουμε ένα σμήνος ρομπότ που δημιουργούν χιλιάδες καθρέφτες και ανεβάζουν ολόκληρη την εκπομπή σε αυτούς. Επιπλέον, όλοι οι σύνδεσμοι οδηγούν σε περιεχόμενο επί πληρωμή. Και ένα συνηθισμένο άτομο, έχοντας περάσει 10-15 λεπτά ψάχνοντας δωρεάν, θα φτύνει και να αγοράσει μια ταινία. Κατά συνέπεια, εάν σώσουμε τουλάχιστον το 10% της αγοράς από την πειρατεία, τότε θα είναι περίπου 3 δισεκατομμύρια δολάρια. Η προμήθειά μας 15% παράγει εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια ετησίως σε καθαρό εισόδημα. Πρόκειται για μια πολύ ενδιαφέρουσα υπόθεση και τώρα έχουμε αρχίσει σοβαρά διαπραγματεύσεις με κινηματογραφιστές.
- Με τις μεγάλες επιχειρήσεις, η κατάσταση είναι ξεκάθαρη, αλλά τι μπορούν να προσφέρουν οι τεχνολογίες σας στους νεοσύστατους επιχειρηματίες και στις μικρές επιχειρήσεις;
- Alexander Neimark: Πρόσφατα, μας πλησίασαν άτομα που θέλουν να γίνουν ανταγωνιστές στο Business of Youth. Είναι σπουδαίοι στην παροχή εκπαιδεύσεων και είμαστε υπέροχοι στο να φέρνουμε πελάτες. Η ιδέα είναι απλή. Παίρνουμε έναν νεαρό άνδρα και λέμε: «Επενδύετε 30 χιλιάδες ρούβλια. (τιμή υπό όρους). Μαζί δημιουργούμε μια επιχείρηση με βάση τα ενδιαφέροντα και τις δυνατότητές σας. Βοηθούμε από νομική άποψη: εγγραφή νομικής οντότητας, έναρξη ενός απλού διαδικτυακού καταστήματος ή σελίδας προορισμού. Και θα επικοινωνήσουμε δωρεάν με το κοινό στον ιστότοπό σας με τη βοήθεια "έξυπνων" ρομπότ, μέχρι να αντισταθμίσουμε το κόστος της εκπαίδευσης, τα ίδια 30 χιλιάδες ρούβλια. " Αυτό είναι το βασικό ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα. Τα περισσότερα από τα εκπαιδευτικά προγράμματα αφορούν τη διανομή ενός ατόμου για χρήματα - πληρώνει, αλλά κανείς δεν του εγγυάται τίποτα. Αλλά δεν χρειάζεται εκπαίδευση, χρειάζεται πελάτες και πωλήσεις. Αυτό μας επιτρέπει πραγματικά να ανοίξουμε μια νέα αγορά. Ένας τεράστιος αριθμός νέων θέλουν να δοκιμάσουν τις επιχειρήσεις τους, αλλά δεν έχουν χρήματα, καμία γνώση, φοβούνται. Δεν εγγυόμαστε ότι η επιχείρηση θα πετάξει αμέσως, επειδή κανείς δεν ακύρωσε τους επιχειρηματικούς κινδύνους. Και αν κάποιος πουλάει σκουπίδια, κάτι χαμηλής ποιότητας ή υπάρχουν προβλήματα με την υπηρεσία, τότε λυπάμαι. Έχουμε ήδη ξεκινήσει τέτοια πιλοτικά προγράμματα στη Ρωσία και συνεχίζουμε να προχωρούμε.>